vitaFit – Supporto

Digiuno intermittente e controllo del peso

Contatti

Per domande, problemi o richieste sui tuoi dati scrivi a tonylaurnic@gmail.com. Rispondiamo di solito entro 2 giorni lavorativi.

Domande frequenti

Come annullo l'abbonamento vitaFit Pro?

Su iPhone apri Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti → vitaFit e tocca "Annulla abbonamento". Puoi farlo anche dall'app: Impostazioni → vitaFit Pro → Gestisci abbonamento. L'accesso a Pro resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.

Ho cambiato telefono o reinstallato l'app: come recupero Pro?

Apri il paywall (per esempio toccando "Genera" nel Menu) e tocca "Ripristina acquisti", con lo stesso account Apple usato per l'acquisto.

Come chiedo un rimborso?

I pagamenti sono gestiti da Apple. Puoi richiedere un rimborso su reportaproblem.apple.com.

Il menu AI non si genera

Controlla la connessione a internet e riprova dopo qualche secondo. Se il problema continua, scrivici indicando cosa compare nella sezione "Dettagli" del messaggio di errore.

Come cancello i miei dati?

I dati sono salvati sul tuo dispositivo: in Impostazioni → Ripristina app puoi cancellarli tutti, oppure basta disinstallare l'app. Per eliminare anche l'identificativo anonimo usato per l'AI e per gli acquisti, scrivici. Dettagli nella privacy policy.

vitaFit non è un dispositivo medico e non sostituisce il parere di un medico.

vitaFit – Support